FAQs

S’il vous plaît voyez nos principes directeurs de qualité pour voir ce que nous offrons pour vos voyages réservés.

Il y a toujours des choix du supplément qui offre une charte supplémentaire pour toutes les personnes qui veulent s’occuper une chambre individuelle. Si aucune demande n’est donnée, nous organiserons 3 chambres pour 5 personnes. S’il vous plaît voyez les détails dans notre programme de proposition au moment de la réservation.

Non, autrement dit. Le visa est normalement inclus dans notre prix du tour, cependant, nous pouvons nous en occuper pour vous avec votre propre dépense.

Veuillez cliquer sur le « réserver ce circuit » sur votre page du tour choisi. Nous reviendrons vers vous dans 24 heures avec la confirmation de la disponibilité ou la méthode de paiement. S’il vous plaît voyez l’introduction de réservation pour plus de détails.

Vous pouvez utiliser les cartes de crédit en deux façons de l’option en ligne ou hors ligne, le PayPal est également disponible, transfert bancaire,…Veuillez noter que les frais bancaires seront à votre charge. Voir plus de détails dans notre introduction de réservation.

Oui, vous pouvez, nous sommes entièrement souples à vos changements en dernière minute, s’il vous plaît contactez nos conseillères le plus tôt possible pour plus d’assistances.

Nous sommes joignables en 24/7, une fois votre voyage réservé, nous fournirons la liste des contacts et adresses des bureaux ainsi que la personne sera en charge lors de votre voyage. Veuillez nous contacter à tout moment que vous souhaitez. En outre, notre service clientèle vous contactera parfois pendant votre voyage pour assurer si vous avez un bon moment et tout est sur la piste.

L’annulation de la croisière doit être informée à nos bureaux par fax ou courriel. S’il vous plaît voyez les termes et conditions pour l’annulation (frais impliqués).